Обновление 2.3.0

Последние изменения: 31.01.2025

Обязательно обновитесь до этой версии: в ней добавлена поддержка нового SSL-сертификата, после перехода на который старые версии приложения перестанут работать.

Улучшения

1. Доработали отображение оценок в чатах

а) Добавили комментарии к оценкам сотрудников;

б) В чатах при активной опции «Отправлять ссылку для оценки: каждого сотрудника, отвечавшего в чате» добавили информацию о том, к какому ответу относится оценка.

2. Убрали фантомные записи на русском в английском интерфейсе

При активном английском интерфейсе, если поступал чат от пользователя, у которого не задано имя, на непродолжительное время появлялась запись «Без имени» на русском. Сделали так, чтобы русский текст не отображался.

3. Сделали понятнее работу с объединенными обращениями

В объединенных обращениях канала «Почта» по аналогии с веб-версией добавили информацию о том, к какому обращению относился ответ.

4. Починили генерацию BaselineProfiles

Эти профили помогают оптимизации производительности Android-приложений, но некоторое время назад из-за изменений на стороне Google они перестали создаваться. Нашли причину и поправили: теперь приложение будет быстрее загружаться и работать.

Исправленные баги

В результатах поиска отображались «лишние» обращения канала «Предложения».

P. S. Если столкнулись с проблемами, пожалуйста, пишите на support@omnidesk.ru, отправляя подробное описание проблемы (идеальный вариант — скринкаст), точную версию Android, модель устройства и версию приложения.

Помогла ли вам статья?