SDK позволит добавить отдельный раздел в ваши мобильные приложения, откуда пользователи смогут:
- написать в поддержку через чат;
- создавать обращения для асинхронной переписки с поддержкой;
- выбирать другие каналы для связи (соцсети и мессенджеры), если им такой вариант подходит больше;
- знакомиться с вашей базой знаний;
- оставлять предложения по улучшению ваших товаров или услуг.
Функциональность SDK настраивается по вашему усмотрению, поэтому какие-то из этих опций вы сможете скрыть.
⏱️ Ориентировочное время запуска — весна 2025 года.