Массовые действия с обращениями 2.0

Обновить модальное окно для массового редактирования обращений, что добавить поддержку кастомных полей, шаблонов, упоминаний сотрудников, отложенной отправки и т. д.

⏱️ Ориентировочное время запуска — июль 2025 года.