Возможность выбирать первое слово из поля user_full_name
В поле имя иногда может оказаться избыточная информация, сделайте пожалуйста возможность вставлять в текст шаблона просто имя до первого пробела.
Пример:
Hubert Blaine Wolfeschlegelsteinhausenbergerdorff Sr. >>> Hubert
Пожелание зафиксировали. Возможно, в будущем реализуем.
1 комментарий
-
Переезжаю с Zendesk и переношу шаблоны, оказывается много где были их {{ticket.requester.first_name}}
Жаль что у вас этого пока нет. -
Задача в бэклоге есть, но у неё пока низкий приоритет, поэтому сориентировать по срокам не получится. Чем больше будет желающих, тем больше вероятность, что в будущем дойдём до неё.