Телефонный номер пользователя
Я конечно понимаю, что ПО в большей степени ориентировано на клиентскую поддержку, а не техническую, но тем не менее, возможно ли в поле пользователь добавить номер телефона и сделать обязательным на выбор либо e-mail, либо телефон?
Добавили такую возможность. Это реализация первой части нового канала — «Звонки». Теперь обращения можно создавать и по звонкам.
1 комментарий
-
Спасибо за предложение. Пока понаблюдаем, насколько оно будет востребовано. Если появится больше желающих, запланируем добавление такого функционала.